盐城网:六名中国乘客被美航“请”下飞机，谁之错？

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几天前，美国航空(AA)180航班，从北京飞往洛杉矶的飞机上，六名中国搭客在同舱搭客带有疑惑眼光的凝视下，被“请”下了飞机。
据悉，事变因由与系安全带有关。搭客方以为，空乘职员反应过分，航空公司则体现，这是为了飞机和其他人安全的正常做法。
这到底是怎么一回事?华人搭客May还原了事发颠末。



图片泉源：美航官网
安全带引发的辩论
4月10日下战书5时30分，May登上AA180从北京飞往洛杉矶的班机。腾飞前，空乘职员查抄各人是否都系好安全带。在她前排坐着一家四口，是一对夫妇带着两岁左右的双胞胎，妈妈抱着此中一个孩子，两人共系一条安全带，但空乘职员指出如许不可。
(以下对话根据华人搭客May的叙述整理)
孩子妈妈：是否提供儿童安全带?
空乘职员：没有。(要求孩子本身单独坐，并替其系好安全带)
孩子不绝在哭。
孩子妈妈：孩子有中耳炎，是去美国治病(用不太流利的英文表明)。
空乘告知别的两位空乘职员：孩子的妈妈不想给孩子系安全带。
在三四个人围着的情况下，孩子更加哭闹，终极，孩子的爸爸按住孩子并系好安全带。
May本来以为，孩子安静下来，这事就竣事了，但广播说，飞秘密回到登机门，由于有人须要下飞机。原来，是这一家四口被要求下飞机，他们当下很惊奇，但怕胶葛会吓到孩子，就没有说什么。



资料图片：美国一架客机。
美意资助却被赶下飞机
May和别的一名女搭客以为不公平，就资助和空乘职员为这一家人表明。结果由于飞机本身的噪音，空乘职员体现听不到，她们两个人就放大音量，却被陈诉影响其他搭客。
末了，乘务长走过来，要求看她和别的那位女性搭客的登机证，结果她们的登机证被拿走了，同时广播又响了，宣称警员要上飞机，由于又有两个人要下飞机，而这两个人就是May和别的那名女搭客。
May说，警员上来要求她们下去，由于机长有这个权利，如许的事并不是第一次发生。末了，他们六个人在四周搭客质疑的眼光中，被警员带下飞机。
May体现这种感觉很羞辱，她们不外是为这个家庭翻译和说几句话，没有影响他人，但是美国航空的处置处罚方式非常的无礼。
她说，六个人被迫下飞机取行李，美国航空帮他们管理改签，她因果断体现不再坐美国航空，故被转到当天稍晚其他航空公司的航班。
固然之后顺遂抵达洛杉矶，但此事让May不绝愤愤不平。她说，空乘职员的处置处罚方式过于霸道、粗暴，她虽不操持追究理赔，但不渴望华人搭客再被如许“粗暴的对待”，才乐意讲出来，让更多人知道。



资料图片：美国洛杉矶国际机场。
美航回应：搭客未服从空中安全尺度
“美国航空不绝把全部客人和员工的安全放在第一优先思量，要责备部搭客可以或许服从空乘的要求。”针对此事，美国航空负责亚太地域的发言人Anthony Flynn云云体现。
他指出，在4月10日，六名搭客乘坐AA180航班从北京飞往洛杉矶，但没有服从空中的安全尺度，拒绝在座位上系好各自的安全带。为了不影响飞机腾飞，六名搭客被要求离开飞机，美国航空在当天稍晚时，为他们安排了其他的航班飞往洛杉矶。



资料图片：美联航客机。
外国航空处置处罚方式较直接
在此前，美航就曾因将一名携带大提琴登机的中国留美大门生赶下飞机，而引发争议。
2018年8月2日，这名留门生因携带大提琴登机，遭美航连人带琴赶下飞机。而她此前已经为琴单独买了一张机票，并和美航确认过了。
这名留门生在下飞机后，要求看干系的规定。工作职员递给她一份打印版的规定体现，低音小提琴和小提琴不能带上飞机，而大提琴必须被放在非出口处的座位上，而且舱位没有限定。
也就是说，她的大提琴是可以放在她所在的座位上的!
美航之后发出一份声明指出，是“沟通不良”导致这次变乱，美航已向当事人致歉，且为她安排搭乘第二天的班机回芝加哥，美航提到，客服会直接与她接洽。



资料图片：遭受美联航暴力驱赶的搭客陶大卫。
而在2017年4月，越南华裔医师搭客陶大卫(David Dao)遭美国团结航空强施暴力拖下飞机，更是一度引起人们对外国航空公司服务不力的质疑。
事发时，陶大卫在芝加哥欧海尔机场搭乘美国联航3411班机，预备飞往肯塔基州的路易维尔(Louisville)。其时已经登机坐在位子上、并绑好安全带的他，却被告知由于班机超卖，必须下飞机。
追念起两年前，陶大卫说，本身被人硬从椅子上拉起来。接着，他的头撞到低矮的天花板，并听到很大的噪音。之后，则什么都不记得了。醒来时，他发现本身躺在医院，且身旁围绕着医护职员。
陶大卫说，他的对峙，迫使航空公司重新过细查抄干系政策。
常乘坐美国航空往返中美的华人孙老师体现，由于语言不通，外国航空的处置处罚方式大概会较直接。
同时他也指出，不外，外国航空的空乘职员也很不轻易，中国游客多的飞机上，简直会比力喧华，由于很多老人和孩子都不会英语。固然美航配备讲中文的空乘职员比之前增长，经济舱至少有两个人，但偶尔候照旧无法八面见光。
网友热评
对于这次六名中国搭客被美航“请”下飞机，网友看法各不雷同。
有人对美航的做法体现气愤，以为美航的服务态度比力差：



尚有网友以为，这大概是种族藐视：



但是，也有网友对美航的做法体现明白：





那么，假如碰到这种情况，你会怎么做?对于这件事，又是怎么看呢?