盐城网:滨海：编织幸福网格

业成

“喂，是小区物业吗？丰园苑小区C2栋住宅楼下一处配电箱未上锁，存在安全隐患，请及时处理！”6月10日上午，滨海县东坎街道北荡社区第八网格网格员叶鑫正在巡察小区消防治安情况，电话挂断后不到10分钟，他所反馈的问题迅速得到解决。
身着工作服，佩戴网格牌，走家串户收集社情民意，为民排忧解难，网格员成为城市居民最熟悉的服务者。近年来，滨海不断创新网格化社会治理，聚力打造共建共治共享社会治理格局，推动社会治理重心向基层下移，促进社会长治久安。目前，该县共划分综合网格2278个，专属网格456个，2916名网格长、网格员活跃在城乡社区，成为服务群众的“流动窗口”，编织起社会治理“一张网”。
网格员服务管辖的范围虽小，但所担负的职责却十分重大。“我们网格员身兼信息采集、便民服务、矛盾化解、治安巡防、流动人口和特殊人群服务管理、政策宣传等多重职责。”叶鑫说，作为网格员就要多走访、多了解、多关心，更加贴近群众、服务群众，用贴心的服务去赢得群众的认可和信任。
为深化城乡社区网格化服务管理，滨海着力打造网格化管理平台，持续推进“全要素网格”建设，在县级层面，建设网格化社会治理联动指挥平台；镇级层面，依托综治中心建立网格化服务管理中心，利用网格化信息系统，对辖区范围内网格化社会治理工作统一指挥调度；社区层面，利用升级改造后的“全要素网格通”手机客户端，全面统筹各条线需求，实现网格信息的“一口登录、一网采集”。
滨海各相关部门整合各类服务管理要素向网格下沉，充分发挥网格化社会治理实效，进一步提升了服务质量和管理水平。“安园小区13栋楼下垃圾未及时倾倒。”5月30日这一天，管辖东坎街道仁和社区安园小区12-20号楼的网格员郭鹏衢例行巡查网格，他在“全要素网格通”手机客户端输入所发现的问题并拍照上传。与此同时，滨海县“全要素网格化社会治理智能应用平台”立即显示出该信息，并派单流转，问题即刻得到解决。
“如今，活跃在一个个网格中的网格员，已汇聚了一大批基础数据，社会治理信息情况已基本摸清。”滨海县委政法委相关负责人介绍，网格员在统一指挥调度下，加强日常巡查走访，依托网格化信息系统，逐步完善信息采集工作。截至目前，滨海网格员已完成标准地址导入3855949条、采集人口信息1158558条，录入走访服务类信息591190条、平安稳定类信息154358条。
为确保网格化社会治理工作落到实处，该县还建立了上岗公示、工作例会、巡查走访、分析研判、情况报告、为民服务、考核奖惩等工作制度，出台网格员考核办法、网格员队伍建设实施意见、网格化工作流程等长效机制，努力以网格化社会治理提高基层社会公共服务保障水平，切实提升群众幸福感、获得感。
在滨海，人人都处在一张看不见的“网”上，整座城市被装进2734个网格中。滨海正用一个个“小网格”兜起社会治理大小事，编织美丽滨海“大幸福”。